Gegevensbescherming

Inleiding en overzicht

We hebben deze privacyverklaring (versie 01.02.2026-311935378) opgesteld om u, in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de toepasselijke nationale wetgeving uit te leggen welke persoonsgegevens (kortweg gegevens) wij als verantwoordelijke – en de door ons ingeschakelde verwerkers (bijv. providers) – verwerken, in de toekomst zullen verwerken en welke wettelijke mogelijkheden u heeft. De gebruikte termen moeten genderneutraal worden opgevat.
Kort gezegd: wij informeren u uitgebreid over de gegevens die wij over u verwerken.

Verklaringen over gegevensbescherming klinken meestal erg technisch en gebruiken juridisch jargon. Dit privacybeleid is daarentegen bedoeld om de belangrijkste zaken voor u zo eenvoudig en transparant mogelijk te beschrijven. Waar dit de transparantie ten goede komt, worden technische termen op een lezersvriendelijke manier uitgelegd, worden links naar verdere informatie gegeven en worden afbeeldingen gebruikt. Zo informeren wij u in duidelijke en eenvoudige taal dat wij in het kader van onze bedrijfsactiviteiten alleen persoonsgegevens verwerken als er een overeenkomstige rechtsgrondslag is. Dit is zeker niet mogelijk door zo beknopt, onduidelijk en juridisch-technisch mogelijke uitleg te geven, zoals vaak standaard is op het internet als het gaat om gegevensbescherming.
Ik hoop dat u de volgende uitleg interessant en informatief vindt en misschien zijn er een of twee stukjes informatie die u nog niet wist. Als u nog vragen hebt, neem dan contact op met de verantwoordelijke instantie die hieronder of in de juridische mededeling wordt genoemd, volg de gegeven links en kijk naar verdere informatie op websites van derden. Onze contactgegevens vindt u natuurlijk ook in de juridische verklaring.

Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door ons bedrijf worden verwerkt en op alle persoonsgegevens die worden verwerkt door bedrijven die in opdracht van ons handelen (verwerkers). Onder persoonsgegevens verstaan we informatie in de zin van art. 4 nr. 1 GDPR, zoals iemands naam, e-mailadres en postadres. De verwerking van persoonsgegevens zorgt ervoor dat wij onze diensten en producten kunnen aanbieden en factureren, zowel online als offline. De reikwijdte van dit privacybeleid omvat

• alle online aanwezigheden (websites, online winkels) die we beheren
• Aanwezigheid in sociale media en e-mailcommunicatie
• Mobiele apps voor smartphones en andere apparaten

Kortom, het privacybeleid is van toepassing op alle gebieden waarop binnen het bedrijf op gestructureerde wijze persoonsgegevens worden verwerkt via de genoemde kanalen. Als we buiten deze kanalen om een juridische relatie met u aangaan, zullen we u indien nodig apart informeren.

Wettelijke grondslagen

In het volgende privacybeleid geven wij u transparante informatie over de wettelijke beginselen en voorschriften, d.w.z. de rechtsgrondslagen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die ons in staat stellen persoonsgegevens te verwerken. Voor zover het EU-wetgeving betreft, verwijzen wij naar VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016. U kunt deze Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU natuurlijk online lezen op EUR-Lex, het toegangspunt tot EU-wetgeving, ophttps://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

We verwerken uw gegevens alleen als ten minste een van de volgende voorwaarden van toepassing is:

1. Toestemming (Artikel 6(1)(a) GDPR): Je hebt ons toestemming gegeven om gegevens te verwerken voor een specifiek doel. Een voorbeeld hiervan is het opslaan van de gegevens die je hebt ingevuld in een contactformulier.
2. Contract (Artikel 6(1)(b) GDPR): Om een contract of precontractuele verplichtingen met u na te komen, verwerken wij uw gegevens. Als we bijvoorbeeld een koopcontract met je sluiten, hebben we vooraf persoonlijke gegevens nodig.
3. Wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c) GDPR): Als we onderworpen zijn aan een wettelijke verplichting, verwerken we je gegevens. We zijn bijvoorbeeld wettelijk verplicht om facturen te bewaren voor boekhoudkundige doeleinden. Deze bevatten meestal persoonsgegevens.
4. Legitieme belangen (Artikel 6(1)(f) GDPR): In het geval van legitieme belangen die uw fundamentele rechten niet beperken, behouden wij ons het recht voor om persoonsgegevens te verwerken. We moeten bijvoorbeeld bepaalde gegevens verwerken om onze website veilig en efficiënt te laten werken. Deze verwerking is daarom een legitiem belang.

Andere voorwaarden zoals het vervullen van opnames in het algemeen belang en de uitoefening van het openbaar gezag en de bescherming van vitale belangen zijn voor ons over het algemeen niet relevant. Als een dergelijke rechtsgrondslag relevant is, wordt dit op het betreffende punt aangegeven.

Naast de EU-verordening is ook nationale wetgeving van toepassing:

• In Oostenrijk is dit de federale wet op de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking vanpersoonsgegevens (Data Protection Act), afgekort DSG.
• In Duitsland is de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (BDSG) van toepassing.

Als er andere regionale of nationale wetten van toepassing zijn, zullen we u hierover informeren in de volgende paragrafen.

Contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

Als u vragen hebt over gegevensbescherming, vindt u hieronder de contactgegevens van de verantwoordelijke persoon of instantie:

Industriemontage Keizer GmbH
Lingener Straße 15
49844 Bawinkel
Duitsland

E-mail: mail@keizergmbh.de
Telefoon:0049 59638388
Legal notice:https://www.keizergmbh.de/nl/Impressum

Opslagduur

Het is voor ons een algemeen criterium dat we persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan absoluut noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en producten. Dit betekent dat we persoonlijke gegevens verwijderen zodra de reden voor de gegevensverwerking niet meer bestaat. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens op te slaan, zelfs nadat het oorspronkelijke doel niet meer bestaat, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden.

Als u wilt dat uw gegevens worden verwijderd of als u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden de gegevens zo snel mogelijk verwijderd en voor zover er geen verplichting is om ze op te slaan.

We zullen u hieronder informeren over de specifieke duur van de betreffende gegevensverwerking als we daar meer informatie over hebben.

Rechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming

Volgens Artikel 13 GDPR heb je de volgende rechten op een eerlijke en transparante verwerking van gegevens:

• Volgens Artikel 15 GDPR heb je recht op informatie over het feit of wij jouw gegevens verwerken. Als dit het geval is, heb je het recht om een kopie van de gegevens en de volgende informatie te ontvangen:
  • het doel waarvoor we de verwerking uitvoeren;
  • de categorieën, d.w.z. de soorten gegevens die worden verwerkt;
  • wie deze gegevens ontvangt en, als de gegevens worden doorgegeven aan derde landen, hoe de beveiliging kan worden gegarandeerd;
  • hoe lang de gegevens worden opgeslagen;
  • het bestaan van het recht op rectificatie, uitwissing of beperking van de verwerking en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • dat u een klacht kunt indienen bij een toezichthoudende autoriteit (links naar deze autoriteiten vindt u hieronder);
  • de herkomst van de gegevens als we deze niet bij u hebben verzameld;
  • of er profilering wordt uitgevoerd, d.w.z. of gegevens automatisch worden geanalyseerd om een persoonlijk profiel van u te maken.
• Volgens artikel 16 GDPR heb je recht op rectificatie van gegevens, wat betekent dat we gegevens moeten corrigeren als je fouten vindt.
• Volgens Artikel 17 GDPR heb je het recht om je gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden"), wat specifiek betekent dat je mag vragen om je gegevens te laten wissen.
• Volgens Artikel 18 GDPR heb je het recht op beperking van de verwerking, wat betekent dat we de gegevens alleen mogen opslaan maar niet verder mogen gebruiken.
• Volgens artikel 19 GDPR heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat we je gegevens op verzoek in een veelgebruikt formaat zullen verstrekken.
• Volgens Artikel 21 GDPR heb je het recht om bezwaar te maken, wat zal resulteren in een wijziging in de verwerking na handhaving.
  • Als de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e) (openbaar belang, uitoefening van openbaar gezag) of artikel 6, lid 1, onder f) (gerechtvaardigd belang), kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. We zullen dan zo snel mogelijk controleren of we dit bezwaar wettelijk kunnen honoreren.
  • Als gegevens worden gebruikt voor direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen dit type gegevensverwerking. Wij mogen uw gegevens dan niet langer gebruiken voor direct marketing.
  • Als gegevens worden gebruikt voor profilering, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen dit type gegevensverwerking. Wij mogen uw gegevens dan niet langer gebruiken voor profilering.
• Op grond van artikel 22 GDPR kunt u het recht hebben om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (bijv. profilering).

Kortom: je hebt rechten - aarzel niet om contact op te nemen met het hierboven vermelde verantwoordelijke kantoor!

Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming of dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming op een andere manier zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor Oostenrijk is dit de gegevensbeschermingsautoriteit, waarvan de website te vinden is op https://www.dsb.gv.at/. In Duitsland is er een functionaris voor gegevensbescherming voor elke deelstaat. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de federale commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie (BfDI). De volgende lokale autoriteit voor gegevensbescherming is verantwoordelijk voor ons bedrijf:

Gegevensbeschermingsautoriteit van Nedersaksen

Staatscommissaris voor gegevensbescherming: Barbara ThielAdres:


Prinzenstraße 5, 30159 HannoverTelefoonnummer: 05 11/120-45 00E-mailadres: poststelle@lfd.niedersachsen.deWebsite: https://lfd.niedersachsen.de/startseite/

Beveiliging van gegevensverwerking

We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens te beschermen. Waar mogelijk versleutelen of pseudonimiseren we persoonlijke gegevens. Op deze manier maken we het voor derden zo moeilijk mogelijk om persoonlijke informatie uit onze gegevens af te leiden.

Art. 25 GDPR spreekt hier van "data protection by design and by default" en betekent dus dat zowel software (bijv. formulieren) als hardware (bijv. toegang tot de serverruimte) altijd ontworpen moeten worden met beveiliging in gedachten en dat er passende maatregelen genomen moeten worden. Indien nodig gaan we hieronder dieper in op specifieke maatregelen.

TLS-codering met https

TLS, encryptie en https klinken erg technisch - en dat zijn ze ook.
We gebruiken HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure staat voor "beveiligd hypertext overdrachtsprotocol") om gegevens tap-proof te verzenden op internet. Dit betekent dat de volledige overdracht van alle gegevens van je browser naar onze webserver beveiligd is - niemand kan "afluisteren".

We hebben dus een extra beveiligingslaag geïntroduceerd en voldoen aan gegevensbescherming door middel van technologisch ontwerp. Artikel 25, lid 1 GDPR). Door gebruik te maken van TLS (Transport Layer Security), een encryptieprotocol voor veilige gegevensoverdracht op het internet, kunnen we de bescherming van vertrouwelijke gegevens garanderen.
U kunt het gebruik van deze gegevensoverdrachtbeveiliging herkennen aan het kleine slotsymbool linksboven in de browser, links van het internetadres (bijv. examplepage.com) en het gebruik van het https-schema (in plaats van http) als onderdeel van ons internetadres.
Als je meer wilt weten over encryptie, raden we je aan om op Google te zoeken naar "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" voor goede links naar meer informatie.

Communicatie

Als u contact met ons opneemt en met ons communiceert per telefoon, e-mail of online formulier, kunnen persoonlijke gegevens worden verwerkt.

De gegevens worden verwerkt voor de behandeling en verwerking van uw aanvraag en de bijbehorende zakelijke transactie. De gegevens worden zo lang bewaard als wettelijk vereist is.

Betrokken personen

Alle personen die contact met ons zoeken via de door ons aangeboden communicatiekanalen zijn betrokken bij de bovengenoemde processen.

Telefoon

Wanneer u ons belt, worden de gespreksgegevens gepseudonimiseerd opgeslagen op het betreffende eindapparaat en bij de gebruikte telecommunicatieprovider. Bovendien kunnen gegevens zoals uw naam en telefoonnummer vervolgens per e-mail worden verzonden en opgeslagen om uw vraag te beantwoorden. De gegevens worden verwijderd zodra de business case is afgerond en de wettelijke vereisten dit toestaan.

e-mail

Als u via e-mail met ons communiceert, kunnen gegevens worden opgeslagen op het betreffende eindapparaat (computer, laptop, smartphone, enz.) en gegevens kunnen worden opgeslagen op de e-mailserver. De gegevens worden verwijderd zodra de zakelijke transactie is afgerond en de wettelijke vereisten dit toestaan.

Online formulieren

Als u met ons communiceert via een online formulier, worden de gegevens opgeslagen op onze webserver en mogelijk doorgestuurd naar een van onze e-mailadressen. De gegevens worden verwijderd zodra de zakelijke transactie is afgerond en de wettelijke vereisten dit toestaan.

Wettelijke grondslagen

De verwerking van de gegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:

• Art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming): U geeft ons toestemming om uw gegevens op te slaan en te gebruiken voor doeleinden die verband houden met de zakelijke transactie;
• Art. 6 lid 1 lit. b GDPR (contract): Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met jou of een verwerker, zoals de telefoonprovider, of we moeten de gegevens verwerken voor precontractuele activiteiten, zoals het opstellen van een offerte;
• Art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen): We willen vragen van klanten en zakelijke communicatie op een professionele manier afhandelen. Hiervoor zijn bepaalde technische voorzieningen nodig, zoals e-mailprogramma's, uitwisselingsservers en mobiele netwerkoperators, om de communicatie efficiënt te laten verlopen.

Cookies

Wat zijn cookies?

Onze website maakt gebruik van HTTP-cookies om gebruikersspecifieke gegevens op te slaan. Hieronder leggen we uit wat cookies zijn en waarom ze worden gebruikt, zodat je het volgende privacybeleid beter kunt begrijpen.

Wanneer je op het internet surft, gebruik je een browser. Bekende browsers zijn Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer en Microsoft Edge. De meeste websites slaan kleine tekstbestanden op in je browser. Deze bestanden worden cookies genoemd.

Eén ding valt niet te ontkennen: Cookies zijn echt handige hulpjes. Bijna alle websites gebruiken cookies. Om precies te zijn zijn dat HTTP-cookies, want er zijn ook andere cookies voor andere toepassingsgebieden. HTTP-cookies zijn kleine bestanden die door onze website op je computer worden opgeslagen. Deze cookiebestanden worden automatisch opgeslagen in de cookiemap, als het ware het "brein" van je browser. Een cookie bestaat uit een naam en een waarde. Bij het definiëren van een cookie moeten ook een of meer attributen worden opgegeven.

Cookies slaan bepaalde gebruikersgegevens over u op, zoals taal of persoonlijke pagina-instellingen. Wanneer u onze site opnieuw bezoekt, stuurt uw browser de "gebruikersgerelateerde" informatie terug naar onze site. Dankzij cookies weet onze website wie u bent en biedt u de instellingen die u gewend bent. In sommige browsers heeft elke cookie zijn eigen bestand; in andere, zoals Firefox, worden alle cookies in één bestand opgeslagen.

De volgende grafiek toont een mogelijke interactie tussen een webbrowser zoals Chrome en de webserver. De webbrowser vraagt een website op en ontvangt een cookie terug van de server, die de browser opnieuw gebruikt zodra een andere pagina wordt opgevraagd.

Er zijn zowel first-party cookies als third-party cookies. First-party cookies worden rechtstreeks door onze website aangemaakt, third-party cookies worden door partnerwebsites aangemaakt (bijv. Google Analytics). Elke cookie moet afzonderlijk worden beoordeeld, omdat elke cookie andere gegevens opslaat. De vervaltijd van een cookie varieert ook van enkele minuten tot enkele jaren. Cookies zijn geen softwareprogramma's en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere "malware". Cookies hebben ook geen toegang tot informatie op je pc.

Cookiegegevens kunnen er bijvoorbeeld zo uitzien:

Naam: _gaWaarde: GA1.2.1326744211.152311935378-9Doel: Differentiatie van websitebezoekersVervaldatum: na 2 jaar

Een browser moet deze minimumafmetingen kunnen ondersteunen:

• Ten minste 4096 bytes per cookie
• Ten minste 50 cookies per domein
• Ten minste 3000 koekjes in totaal

Welke soorten cookies zijn er?

De vraag welke cookies we in het bijzonder gebruiken hangt af van de gebruikte diensten en wordt verduidelijkt in de volgende secties van het privacybeleid. Op dit punt willen we kort de verschillende soorten HTTP-cookies uitleggen.

Er kan een onderscheid worden gemaakt tussen 4 soorten cookies:

Essentiële cookiesDeze cookies zijn nodig om de basisfuncties van de website te garanderen. Deze cookies zijn bijvoorbeeld nodig wanneer een gebruiker een product in het winkelmandje plaatst, vervolgens verder surft op andere pagina's en pas later naar de kassa gaat. Deze cookies zorgen ervoor dat het winkelmandje niet wordt verwijderd, zelfs als de gebruiker zijn browservenster sluit.

Doelgerichte cookiesDeze cookies verzamelen informatie over het gedrag van de gebruiker en of de gebruiker foutmeldingen krijgt. Deze cookies worden ook gebruikt om de laadtijd en het gedrag van de website met verschillende browsers te meten.

Gerichte cookiesDeze cookies zorgen voor een betere gebruiksvriendelijkheid. Zo worden bijvoorbeeld ingevoerde locaties, lettergroottes of formuliergegevens opgeslagen.

AdvertentiecookiesDeze cookies worden ook wel targeting cookies genoemd. Ze worden gebruikt om advertenties op maat aan de gebruiker te leveren. Dit kan erg praktisch zijn, maar ook erg vervelend.

Wanneer je een website voor de eerste keer bezoekt, wordt je meestal gevraagd welke van deze cookietypes je wilt toestaan. En natuurlijk wordt deze beslissing ook opgeslagen in een cookie.

Als je meer wilt weten over cookies en niet bang bent voor technische documentatie, raden we https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 aan, het Request for Comments van de Internet Engineering Task Force (IETF) genaamd "HTTP State Management Mechanism".

Doel van verwerking via cookies

Het doel hangt uiteindelijk af van de cookie in kwestie. Meer details hierover vindt u hieronder of bij de fabrikant van de software die de cookie instelt.

Welke gegevens worden verwerkt?

Cookies zijn kleine hulpjes voor veel verschillende taken. Helaas is het niet mogelijk om te veralgemenen welke gegevens in cookies worden opgeslagen, maar we zullen u in het volgende privacybeleid informeren over de verwerkte of opgeslagen gegevens.

Opslagduur van cookies

De opslagperiode hangt af van de cookie in kwestie en wordt hieronder gespecificeerd. Sommige cookies worden na minder dan een uur verwijderd, andere kunnen meerdere jaren op een computer opgeslagen blijven.

U kunt de opslagperiode ook zelf beïnvloeden. U kunt alle cookies op elk gewenst moment handmatig verwijderen via uw browser (zie ook "Recht op bezwaar" hieronder). Bovendien worden cookies die zijn gebaseerd op toestemming uiterlijk verwijderd nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, waarbij de rechtmatigheid van de opslag tot dan toe onaangetast blijft.

Recht op bezwaar - hoe kan ik cookies verwijderen?

U bepaalt zelf hoe en of u cookies wilt gebruiken. Ongeacht van welke dienst of website de cookies afkomstig zijn, u hebt altijd de mogelijkheid om cookies te verwijderen, uit te schakelen of slechts gedeeltelijk toe te staan. U kunt bijvoorbeeld cookies van derden blokkeren, maar alle andere cookies toestaan.

Als u wilt weten welke cookies in uw browser zijn opgeslagen of als u de cookie-instellingen wilt wijzigen of verwijderen, kunt u dit vinden in de instellingen van uw browser:

Chrome: cookies verwijderen, activeren en beheren in Chrome

Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari

Firefox: cookies verwijderen om gegevens te verwijderen die websites op uw computer hebben opgeslagen

Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren

Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren

Als u in het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd informeert wanneer er een cookie wordt ingesteld. U kunt dan voor elk afzonderlijk cookie beslissen of u het wel of niet wilt toestaan. De procedure verschilt per browser. U kunt de instructies het beste opzoeken in Google met de zoekterm "cookies verwijderen Chrome" of "cookies uitschakelen Chrome" in het geval van een Chrome-browser.

Wettelijke basis

Sinds 2009 zijn de zogenaamde "Cookierichtsnoeren" van kracht. Hierin staat dat je toestemming moet geven voor het opslaan van cookies (Artikel 6(1)(a) GDPR). Er zijn echter nog steeds zeer verschillende reacties op deze richtlijnen binnen de EU-landen. In Oostenrijk is deze richtlijn echter geïmplementeerd in artikel 96 (3) van de telecommunicatiewet (TKG). In Duitsland zijn de cookierichtlijnen niet omgezet in nationale wetgeving. In plaats daarvan werd deze richtlijn grotendeels geïmplementeerd in paragraaf 15 (3) van de Telemediawet (TMG).

Voor strikt noodzakelijke cookies, zelfs als er geen toestemming is gegeven, zijn er legitieme belangen (Artikel 6(1)(f) GDPR), die in de meeste gevallen van economische aard zijn. We willen bezoekers van de website een prettige gebruikerservaring bieden en bepaalde cookies zijn daarvoor vaak absoluut noodzakelijk.

Als er cookies worden gebruikt die niet absoluut noodzakelijk zijn, gebeurt dit alleen met uw toestemming. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

In de volgende secties wordt u meer in detail geïnformeerd over het gebruik van cookies als de gebruikte software cookies gebruikt.

Gebruikte cookies

We gebruiken de toestemmingshulp "Real Cookie Banner" om de gebruikte cookies en vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, enz.) en de bijbehorende toestemmingen te beheren. Meer informatie over de werking van "Real Cookie Banner" is te vinden op https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in deze context is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR en Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Ons legitieme belang is het beheer van de gebruikte cookies en soortgelijke technologieën en de bijbehorende toestemmingen.

Het verstrekken van persoonsgegevens is niet contractueel verplicht en ook niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht om de persoonsgegevens te verstrekken. Als u de persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij uw toestemmingen niet beheren.

Webhosting introductie

Wat is webhosting?

Wanneer je tegenwoordig websites bezoekt, wordt bepaalde informatie - waaronder persoonlijke gegevens - automatisch gegenereerd en opgeslagen, ook op deze website. Deze gegevens moeten zo spaarzaam mogelijk en alleen gemotiveerd worden verwerkt. Met website bedoelen we overigens het geheel van alle webpagina's op een domein, dus alles van de startpagina (homepage) tot de allerlaatste subpagina (zoals deze). Met domein bedoelen we bijvoorbeeld example.de of example.com.

Als je een website op een scherm wilt bekijken, gebruik je een programma dat een webbrowser heet. Je kent waarschijnlijk wel een paar webbrowsers bij naam: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Apple Safari.

Deze webbrowser moet verbinding maken met een andere computer waar de code van de website is opgeslagen: de webserver. Het bedienen van een webserver is een ingewikkelde en tijdrovende klus, daarom wordt dit meestal gedaan door professionele providers. Deze providers bieden webhosting aan en zorgen zo voor een betrouwbare en foutloze opslag van websitegegevens.

Wanneer de browser op je computer (desktop, laptop, smartphone) verbinding maakt en tijdens de gegevensoverdracht van en naar de webserver, kunnen er persoonsgegevens worden verwerkt. Enerzijds slaat uw computer gegevens op, anderzijds moet de webserver ook gegevens opslaan voor een bepaalde periode om een goede werking te garanderen.

Ter illustratie:

Waarom verwerken we persoonlijke gegevens?

De doeleinden van gegevensverwerking zijn:

1. Professionele website hosting en operationele beveiliging
2. operationele en IT-beveiliging handhaven
3. Anonieme evaluatie van toegangsgedrag om ons aanbod te verbeteren en, indien nodig, voor strafrechtelijke vervolging of vervolging van claims

Welke gegevens worden verwerkt?

Zelfs terwijl u op dat moment onze website bezoekt, slaat onze webserver, d.w.z. de computer waarop deze website is opgeslagen, gewoonlijk automatisch gegevens op zoals

• het volledige internetadres (URL) van de bezochte website
• Browser en browserversie (bijv. Chrome 87)
• het gebruikte besturingssysteem (bijv. Windows 10)
• het adres (URL) van de eerder bezochte pagina (referrer URL) (bijv. https://www. beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
• de hostnaam en het IP-adres van het apparaat vanwaar toegang wordt verkregen (bijv. COMPUTERNAME en 194.23.43.121)
• Datum en tijd
• in bestanden, de zogenaamde webserver logbestanden

Hoe lang worden gegevens opgeslagen?

In de regel worden de bovengenoemde gegevens twee weken opgeslagen en daarna automatisch gewist. We geven deze gegevens niet door, maar we kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens door de autoriteiten worden bekeken in het geval van onwettig gedrag.

Kortom: Uw bezoek wordt geregistreerd door onze provider (bedrijf dat onze website op speciale computers (servers) draait), maar wij geven uw gegevens niet door zonder uw toestemming!

Wettelijke basis

De rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van webhosting vloeit voort uit art. 6 lid 1 lit. f GDPR (bescherming van gerechtvaardigde belangen), omdat het gebruik van professionele hosting bij een provider noodzakelijk is om het bedrijf veilig en gebruiksvriendelijk op het internet te presenteren en hieruit indien nodig aanvallen en claims te kunnen indienen.

In de regel is er een contract tussen ons en de hostingprovider voor orderverwerking in overeenstemming met Art. 28 f. GDPR, dat de naleving van gegevensbescherming waarborgt en de veiligheid van gegevens garandeert.

Siteground privacybeleid

We gebruiken Siteground, een webhostingprovider, voor onze website. De dienstverlener is het Spaanse bedrijf SiteGround Spain S.L. Calle Prim 19, 28004 Madrid. U kunt meer te weten komen over de gegevens die worden verwerkt door het gebruik van Siteground in het privacybeleid op https://de.siteground.com/privacy.htm.

Privacybeleid Google Analytics

Wat is Google Analytics?

Wij maken op onze website gebruik van de analysetool Google Analytics (GA) van het Amerikaanse bedrijf Google Inc. Voor de Europese zone is het bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten. Google Analytics verzamelt gegevens over uw handelingen op onze website. Wanneer u bijvoorbeeld op een link klikt, wordt deze actie opgeslagen in een cookie en doorgestuurd naar Google Analytics. De rapporten die we ontvangen van Google Analytics stellen ons in staat om onze website en onze service beter af te stemmen op uw wensen. Hieronder gaan we dieper in op de trackingtool en informeren we u met name over welke gegevens worden opgeslagen en hoe u dit kunt voorkomen.

Google Analytics is een trackingprogramma dat wordt gebruikt om het verkeer op onze website te analyseren. Om Google Analytics te laten werken, wordt een trackingcode ingebouwd in de code van onze website. Wanneer u onze website bezoekt, registreert deze code verschillende acties die u op onze website uitvoert. Zodra u onze website verlaat, worden deze gegevens naar de servers van Google Analytics gestuurd en daar opgeslagen.

Google verwerkt de gegevens en wij ontvangen rapporten over uw gebruikersgedrag. Dit kunnen de volgende rapporten zijn:

• Doelgroeprapporten: We gebruiken doelgroeprapporten om onze gebruikers beter te leren kennen en preciezer te weten wie geïnteresseerd is in onze service.
• Advertentierapporten: advertentierapporten maken het voor ons gemakkelijker om onze online advertenties te analyseren en te verbeteren.
• Acquisitierapporten: Acquisitierapporten geven ons nuttige informatie over hoe we meer mensen kunnen interesseren voor onze service.
• Gedragsrapporten: Hier leren we hoe u met onze website omgaat. We kunnen bijhouden welke route u neemt op onze site en op welke links u klikt.
• Conversierapporten: Conversie is een proces waarbij je een gewenste actie uitvoert als resultaat van een marketingboodschap. Bijvoorbeeld wanneer u van een gewone websitebezoeker een koper of nieuwsbriefabonnee wordt. Met behulp van deze rapporten leren we meer over hoe onze marketingmaatregelen door u worden ontvangen. Zo willen we ons conversiepercentage verhogen.
• Real-time rapporten: Hier weten we altijd meteen wat er op onze website gebeurt. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel gebruikers deze tekst momenteel lezen.

Waarom gebruiken we Google Analytics op onze website?

Ons doel met deze website is duidelijk: we willen je de best mogelijke service bieden. De statistieken en gegevens van Google Analytics helpen ons om dit doel te bereiken.

De statistisch geanalyseerde gegevens geven ons een duidelijk beeld van de sterke en zwakke punten van onze website. Enerzijds kunnen we onze site optimaliseren zodat hij beter gevonden wordt door geïnteresseerden op Google. Anderzijds helpen de gegevens ons om jou als bezoeker beter te begrijpen. Zo weten we precies wat we op onze website moeten verbeteren om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. De gegevens helpen ons ook om onze reclame- en marketingacties individueler en kosteneffectiever uit te voeren. Het heeft immers alleen zin om onze producten en diensten te tonen aan mensen die daarin geïnteresseerd zijn.

Welke gegevens worden opgeslagen door Google Analytics?

Google Analytics maakt gebruik van een trackingcode om een willekeurige, unieke ID te creëren die is gekoppeld aan uw browsercookie. Dit is hoe Google Analytics u herkent als een nieuwe gebruiker. De volgende keer dat u onze site bezoekt, wordt u herkend als een "terugkerende" gebruiker. Alle verzamelde gegevens worden samen met deze gebruikers-ID opgeslagen. Dit maakt het mogelijk om pseudonieme gebruikersprofielen te analyseren.

Om onze website te kunnen analyseren met Google Analytics, moet een property-ID worden ingevoegd in de trackingcode. De gegevens worden vervolgens opgeslagen in de bijbehorende eigenschap. De Google Analytics 4-eigenschap is standaard voor elke nieuw aangemaakte eigenschap. Als alternatief kunt u ook de Universal Analytics-eigenschap aanmaken. Afhankelijk van de gebruikte eigenschap worden de gegevens voor verschillende perioden opgeslagen.

Identificatiegegevens zoals cookies en app instance ID's worden gebruikt om uw interacties op onze website te meten. Interacties zijn alle soorten acties die u op onze website uitvoert. Als u ook andere systemen van Google gebruikt (zoals een Google-account), kunnen gegevens die via Google Analytics worden gegenereerd, worden gekoppeld aan cookies van derden. Google geeft geen Google Analytics-gegevens door, tenzij wij als websitebeheerder hiervoor toestemming geven. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt indien wettelijk vereist.

De volgende cookies worden gebruikt door Google Analytics:

Naam: _gaWaarde: 2.1326744211.152311935378-5Doel: Standaard gebruikt analytics.js de _ga-cookie om de gebruikers-ID op te slaan.
Het wordt in principe gebruikt om onderscheid te maken tussen websitebezoekers.Vervaldatum: na 2 jaar

Naam: _gidWaarde: 2.1687193234.152311935378-1Doel: De cookie wordt ookgebruikt om onderscheid te maken tussen websitebezoekersVervaldatum: na 24 uur

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute

Naam: AMP_TOKENWaarde: niet gespecificeerdDoel: De cookie heeft een token dat kan worden gebruikt om een gebruikers-ID op te halen bij de AMP-client ID-service.
Andere mogelijke waarden geven een logout, een verzoek of een fout aan.Vervaldatum: na 30 seconden tot een jaar

Naam: __utmaWaarde: 1564498958.1564498958.1564498958.1Doel: Deze cookie wordt gebruikt om uw gedrag op de website te volgen en de prestaties te meten.
De cookie wordt elke keer geüpdatet wanneer er informatie naar Google Analytics wordt gestuurd.Vervaldatum: na 2 jaar

Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Naam: __utmbWaarde: 3.10.1564498958Doel: Deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies te bepalen.
Hij wordt bijgewerkt telkens wanneer nieuwe gegevens of informatie naar Google Analytics wordt gestuurd.Vervaldatum: na 30 minuten

Naam: __utmcWaarde: 167421564Doel: Deze cookie wordt gebruikt om nieuwe sessies in te stellen voor terugkerende bezoekers.
Dit is een sessiecookie en wordt alleen opgeslagen totdat u de browser weer sluit.Vervaldatum: Na het sluiten van de browser

Naam: __utmzWaarde: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/Doel: De cookie wordt gebruikt om de bron van het verkeer naar onze website te identificeren. Dit betekent dat de cookie bewaart waarvandaan u naar onze website bent gekomen.
Dit kan een andere pagina zijn geweest of een advertentieplaatsing.Vervaldatum: na 6 maanden

Naam: __utmvWaarde: niet gespecificeerdDoel: De cookie wordt gebruikt om aangepaste gebruikersgegevens op te slaan.
Het wordt altijd bijgewerkt wanneer informatie wordt verzonden naar Google Analytics.Vervaldatum: na 2 jaar

Opmerking: deze lijst kan niet als volledig worden beschouwd, aangezien Google de keuze van cookies van tijd tot tijd wijzigt.

Hier geven we je een overzicht van de belangrijkste gegevens die met Google Analytics worden verzameld:

Heatmaps: Google maakt zogenaamde heatmaps. Met heatmaps kun je precies zien op welke gebieden je klikt. Dit geeft ons informatie over waar u "reist" op onze site.

Sessieduur: Google definieert sessieduur als de tijd die u op onze site doorbrengt zonder de pagina te verlaten. Als u 20 minuten inactief bent geweest, wordt de sessie automatisch beëindigd.

Bouncepercentage: Er is sprake van een bounce als je slechts één pagina op onze website bekijkt en daarna onze website weer verlaat.

Account aanmaken: wanneer u een account aanmaakt op onze website of een bestelling plaatst, verzamelt Google Analytics deze gegevens.

IP-adres: Het IP-adres wordt alleen in afgekorte vorm weergegeven, zodat er geen duidelijke toewijzing mogelijk is.

Locatie: Het IP-adres kan worden gebruikt om het land en je locatie bij benadering te bepalen. Dit proces staat ook bekend als IP-locatiebepaling.

Technische informatie: Technische informatie omvat uw browsertype, uw internetprovider of uw schermresolutie.

Bron van herkomst: Google Analytics of we zijn natuurlijk ook geïnteresseerd via welke website of welke advertentie je op onze site terecht bent gekomen.

Andere gegevens zijn contactgegevens, eventuele beoordelingen, het afspelen van media (bijvoorbeeld wanneer u een video op onze site afspeelt), het delen van inhoud via sociale media of het toevoegen van inhoud aan uw favorieten. De lijst is niet uitputtend en is alleen bedoeld om een algemeen overzicht te geven van gegevensopslag door Google Analytics.

Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?

Google heeft zijn servers over de hele wereld verspreid. De meeste servers staan in Amerika en daarom worden je gegevens meestal opgeslagen op Amerikaanse servers. Hier kun je precies lezen waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Uw gegevens worden verdeeld over verschillende fysieke gegevensdragers. Dit heeft als voordeel dat de gegevens sneller terug te vinden zijn en beter beschermd zijn tegen manipulatie. Elk datacenter van Google heeft passende noodprogramma's voor uw gegevens. Als bijvoorbeeld de hardware bij Google uitvalt of natuurrampen servers lamleggen, blijft de kans op een serviceonderbreking bij Google klein.

De bewaarperiode van de gegevens hangt af van de gebruikte eigenschappen. Bij gebruik van de nieuwere eigenschappen van Google Analytics 4 is de bewaarperiode voor uw gebruikersgegevens vastgesteld op 14 maanden. Voor andere zogenaamde gebeurtenisgegevens kunnen we kiezen voor een bewaarperiode van 2 maanden of 14 maanden.

Voor Universal Analytics-eigenschappen heeft Google Analytics een gestandaardiseerde bewaarperiode van 26 maanden voor uw gebruikersgegevens. Daarna worden uw gebruikersgegevens verwijderd. We hebben echter de mogelijkheid om zelf de bewaarperiode voor gebruikersgegevens te selecteren. Hiervoor hebben we vijf opties:

• Annulering na 14 maanden
• Annulering na 26 maanden
• Annulering na 38 maanden
• Annulering na 50 maanden
• Geen automatische verwijdering

Daarnaast is er ook de optie dat gegevens alleen worden verwijderd als u onze website niet meer bezoekt binnen de door ons geselecteerde periode. In dit geval wordt de bewaartermijn gereset telkens wanneer u onze website opnieuw bezoekt binnen de gespecificeerde periode.

Zodra de opgegeven periode is verstreken, worden de gegevens eenmaal per maand verwijderd. Deze bewaarperiode is van toepassing op uw gegevens die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikersherkenning en advertentie-ID's (bijvoorbeeld DoubleClick-domeincookies). Rapportageresultaten zijn gebaseerd op geaggregeerde gegevens en worden onafhankelijk van gebruikersgegevens opgeslagen. Geaggregeerde gegevens zijn een samenvoeging van individuele gegevens tot een grotere eenheid.

Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of voorkomen dat gegevens worden opgeslagen?

Volgens de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie hebt u het recht om informatie te verkrijgen over uw gegevens en om deze bij te werken, te verwijderen of te beperken. U kunt de browser add-on gebruiken om Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) uit te schakelen om te voorkomen dat Google Analytics uw gegevens gebruikt. U kunt de browser add-on downloaden en installeren op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Houd er rekening mee dat deze add-on alleen het verzamelen van gegevens door Google Analytics deactiveert.

Als u cookies wilt deactiveren, verwijderen of beheren, vindt u de relevante links naar de instructies voor de populairste browsers in het gedeelte "Cookies".

Wettelijke basis

Het gebruik van Google Analytics vereist uw toestemming, die we hebben verkregen met onze cookie pop-up. Volgens art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt deze toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals die kan plaatsvinden wanneer deze worden verzameld door web analytics tools.

Naast toestemming hebben we een legitiem belang bij het analyseren van het gedrag van websitebezoekers om ons aanbod technisch en economisch te verbeteren. Met behulp van Google Analytics herkennen we fouten op de website, kunnen we aanvallen identificeren en de efficiëntie verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen). Desondanks gebruiken we Google Analytics alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Google verwerkt uw gegevens onder andere ook in de VS. We willen erop wijzen dat er volgens het Europese Hof van Justitie momenteel geen adequaat beschermingsniveau bestaat voor de overdracht van gegevens naar de VS. Dit kan verschillende risico's met zich meebrengen voor de rechtmatigheid en veiligheid van de gegevensverwerking.

Google gebruikt zogenaamde modelcontractbepalingen (= art. 46. lid 2 en 3 GDPR) als basis voor gegevensverwerking met ontvangers in derde landen (buiten de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, d.w.z. met name in de VS) of gegevensoverdracht daarheen. Standaard Contractuele Clausules (SCC's) zijn sjablonen van de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden doorgegeven aan derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Door middel van deze clausules verplicht Google zich te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming bij het verwerken van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze bepalingen zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. U kunt het besluit en de bijbehorende modelcontractbepalingen hier vinden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

De Google Ads Voorwaarden voor gegevensverwerking, die overeenkomen met de standaard contractbepalingen en ook van toepassing zijn op Google Analytics, zijn te vinden op https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

We hopen dat we u de belangrijkste informatie over de gegevensverwerking door Google Analytics hebben kunnen geven. Als u meer wilt weten over de trackingdienst, raden we u deze twee links aan: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics-rapporten over demografische kenmerken en interesses

We hebben de functies voor advertentierapporten in Google Analytics geactiveerd. De rapporten over demografische kenmerken en interesses bevatten informatie over leeftijd, geslacht en interesses. Hierdoor krijgen we een beter beeld van onze gebruikers zonder dat we deze gegevens aan individuele personen kunnen toewijzen. Meer informatie over de advertentiefuncties vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

U kunt het gebruik van de activiteiten en informatie van uw Google-account onder "Instellingen voor advertenties" op https://adssettings.google.com/authenticated stopzetten door het selectievakje aan te vinken.

Google Analytics IP-anonimisering

We hebben IP-adresanonimisering van Google Analytics geïmplementeerd op deze website. Deze functie is ontwikkeld door Google, zodat deze website kan voldoen aan de toepasselijke regelgeving voor gegevensbescherming en aanbevelingen van de lokale autoriteiten voor gegevensbescherming, indien deze het opslaan van het volledige IP-adres verbieden. Het anonimiseren of maskeren van het IP-adres vindt plaats zodra de IP-adressen in het gegevensverzamelingsnetwerk van Google Analytics aankomen en voordat de gegevens worden opgeslagen of verwerkt.

Meer informatie over IP-anonimisering vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Alle teksten zijn auteursrechtelijk beschermd.

Bron: Gemaakt met de gegevensbeschermingsgenerator van AdSimple